Na trhu jsou dva blázni: jeden prodává a druhý kupuje; a je chytřejší než ten, kdo poprvé vidí podvod. Toto přísloví je dnes důležitější než kdykoli předtím, v době šíření obchodu na internetu. Pokud se ve skutečnosti cítíte, vyhodnoťte produkt, pak internetový obchod takovou příležitost neposkytuje a podvodníci jej využívají v plné míře. Jak nespadnout na návnadu podvodníků při nakupování v Aliexpress, to pochopíme hned teď.

Metoda 1: přezkum recenze

Musím přiznat, že ne všichni prodejci aliexpressu jsou froté podvodníci. Ano, a správci Alibaba.com pečlivě sledují čistotu účastníků webu a odmítají ty, kteří začali klesat v hodnocení. Hodnocení je indikátorem důvěry zákazníků v obchod.

Při výběru produktu si můžete na stránce zobrazit hodnocení zákazníků prodejce s popisem šarže. Chcete-li to provést, otevřete kartu „Recenze“. Upozorňujeme, že neexistují žádné vlastní odpovědi, protože pouze kupující po přijetí zboží mají možnost zboží a prodejce posoudit.

Musíte také vidět otevírací dobu obchodu a počet objednávek. Správa webu přiděluje účastníkům medaile a korunu za vynikající práci a zařazuje nejlepší obchody do doporučených seznamů.

Pokud obchodník pracuje několik let a je korunován 1-2-3 korunami nebo alespoň medailí, je hoden důvěry.

Metoda 2: nezúčastněte se podvodníka

Může se stát, že při objednání drahého zařízení, například telefonu, vysavače, značkového zboží, na stránce s popisem uvidíte cenu za položku a níže - náklady na doručení. Celková částka se zdá přijatelná a stisknete tlačítko „platit“. Doposud jako obvykle.

Pak začnou zázraky. Prodejce vás kontaktuje, nahlásí, že objednávku poslal jiným způsobem, bezplatně, uvede číslo zásilky a jako čestný člověk nabídne vrácení cenového rozdílu. Je to hezké Samozřejmě byste! Co musíte udělat, ptáte se.

Vůbec nic: otevřete spor o výši dodávky, prodejce vám vrátí peníze a spor uzavřete. Ujišťují vás, že doručení bude zdarma. Takže? Ne tak!

Spor se zahájí přijetím zboží, nebo není-li zásilka zaslána včas, ve výši, kterou kupující považuje za nezbytné vrátit mu vadnou věc. Když spor uzavřete, dohoda končí. Pokud tedy budete postupovat podle „dobré“ rady a zahájíte spor za 15 USD za cenu zboží 200 USD a poté ji uzavřete, jakmile obdrží požadovanou částku, zbývající částku převede odesílatel na Aliexpress a to je vše. Konec. Můžete obdržet pohlednici nebo vůbec nic, ale nebudete moci zahájit spor.

Metoda 3: sledování časových os

Je to jednoduché: prodejce může vytisknout špatnou adresu a údajně udělat překlep. Z tohoto důvodu váš balíček prochází uprostřed ničeho a vyprší čas na ochranu kupujícího. Pokud objednávka nebyla doručena do 2 měsíců, můžete zahájit spor a požádat o vrácení peněz.

Aliexpress doporučuje prodloužit ochrannou lhůtu pro kupující 1–2 týdny před uplynutím doby platnosti první smlouvy: máte právo i právo požadovat vrácení peněz. Prostě nezdržujte až do posledního dne, jinak budou vaše prostředky převedeny na prodávajícího a obchod bude uzavřen.

Metoda 4: Nevyhazujte obal

Předpokládejme, že jste si objednali produkt ve velkém: je jich tam 5, řekněme, obal. Balíček dorazil, a v něm - jen 1 ks.! Co dělat

Vezměte poštovní schránku:

  1. hledat poštovní známku o hmotnosti zásilky, vyfotit ji;
  2. otevřete stránku objednávky, v popisu najděte hmotnost jednotky a celkovou hmotnost šarže: udělejte snímek obrazovky;
  3. zahájit spor, z důvodů stiskněte „jiné“ a napsat nesprávné množství zboží;
  4. připojte obrázky, klikněte na „otevřít spor“;
  5. nezavírejte jej, dokud se správci nerozhodnou ve váš prospěch, bez ohledu na to, jak vás prodejce prosí.

Metoda 5: zkontrolujte cenu

Jedná se o relativně upřímný způsob podvádění, navržený pro nedbalost zákazníka. Obchod klade na produkt poměrně nízkou cenu a při pokladně zvyšuje náklady na doručení. Konečná cena je mnohem vyšší než u konkurentů, ale mnoho kupujících jednoduše klikne na „zaplaceno“ a nekontroluje nejnovější cenu.

Před závěrečnou platbou vždy zkontrolujte vše:

  • kompletní sada;
  • barva
  • množství;
  • cena;
  • Ochranná doba kupujícího: Stává se, že prodejce uvede pouze několik dní, a poté okamžitě požádá o obnovení.

Hodně štěstí s nákupy! Buďte opatrní!