Na trhu jsou dva blázni: jeden prodává a druhý kupuje; a je chytřejší než ten, kdo poprvé vidí podvod. Toto přísloví je dnes důležitější než kdykoli předtím, v době šíření obchodu na internetu. Pokud se ve skutečnosti cítíte, vyhodnoťte produkt, pak internetový obchod takovou příležitost neposkytuje a podvodníci jej využívají v plné míře. Jak nespadnout na návnadu podvodníků při nakupování v Aliexpress, to pochopíme hned teď.
Obsah
Metoda 1: přezkum recenze
Musím přiznat, že ne všichni prodejci aliexpressu jsou froté podvodníci. Ano, a správci Alibaba.com pečlivě sledují čistotu účastníků webu a odmítají ty, kteří začali klesat v hodnocení. Hodnocení je indikátorem důvěry zákazníků v obchod.
Musíte také vidět otevírací dobu obchodu a počet objednávek. Správa webu přiděluje účastníkům medaile a korunu za vynikající práci a zařazuje nejlepší obchody do doporučených seznamů.
Pokud obchodník pracuje několik let a je korunován 1-2-3 korunami nebo alespoň medailí, je hoden důvěry.
Metoda 2: nezúčastněte se podvodníka
Může se stát, že při objednání drahého zařízení, například telefonu, vysavače, značkového zboží, na stránce s popisem uvidíte cenu za položku a níže - náklady na doručení. Celková částka se zdá přijatelná a stisknete tlačítko „platit“. Doposud jako obvykle.
Pak začnou zázraky. Prodejce vás kontaktuje, nahlásí, že objednávku poslal jiným způsobem, bezplatně, uvede číslo zásilky a jako čestný člověk nabídne vrácení cenového rozdílu. Je to hezké Samozřejmě byste! Co musíte udělat, ptáte se.
Spor se zahájí přijetím zboží, nebo není-li zásilka zaslána včas, ve výši, kterou kupující považuje za nezbytné vrátit mu vadnou věc. Když spor uzavřete, dohoda končí. Pokud tedy budete postupovat podle „dobré“ rady a zahájíte spor za 15 USD za cenu zboží 200 USD a poté ji uzavřete, jakmile obdrží požadovanou částku, zbývající částku převede odesílatel na Aliexpress a to je vše. Konec. Můžete obdržet pohlednici nebo vůbec nic, ale nebudete moci zahájit spor.
Metoda 3: sledování časových os
Je to jednoduché: prodejce může vytisknout špatnou adresu a údajně udělat překlep. Z tohoto důvodu váš balíček prochází uprostřed ničeho a vyprší čas na ochranu kupujícího. Pokud objednávka nebyla doručena do 2 měsíců, můžete zahájit spor a požádat o vrácení peněz.
Aliexpress doporučuje prodloužit ochrannou lhůtu pro kupující 1–2 týdny před uplynutím doby platnosti první smlouvy: máte právo i právo požadovat vrácení peněz. Prostě nezdržujte až do posledního dne, jinak budou vaše prostředky převedeny na prodávajícího a obchod bude uzavřen.
Metoda 4: Nevyhazujte obal
Předpokládejme, že jste si objednali produkt ve velkém: je jich tam 5, řekněme, obal. Balíček dorazil, a v něm - jen 1 ks.! Co dělat
Vezměte poštovní schránku:
- hledat poštovní známku o hmotnosti zásilky, vyfotit ji;
- otevřete stránku objednávky, v popisu najděte hmotnost jednotky a celkovou hmotnost šarže: udělejte snímek obrazovky;
- zahájit spor, z důvodů stiskněte „jiné“ a napsat nesprávné množství zboží;
- připojte obrázky, klikněte na „otevřít spor“;
- nezavírejte jej, dokud se správci nerozhodnou ve váš prospěch, bez ohledu na to, jak vás prodejce prosí.
Metoda 5: zkontrolujte cenu
Jedná se o relativně upřímný způsob podvádění, navržený pro nedbalost zákazníka. Obchod klade na produkt poměrně nízkou cenu a při pokladně zvyšuje náklady na doručení. Konečná cena je mnohem vyšší než u konkurentů, ale mnoho kupujících jednoduše klikne na „zaplaceno“ a nekontroluje nejnovější cenu.
Před závěrečnou platbou vždy zkontrolujte vše:
- kompletní sada;
- barva
- množství;
- cena;
- Ochranná doba kupujícího: Stává se, že prodejce uvede pouze několik dní, a poté okamžitě požádá o obnovení.
Hodně štěstí s nákupy! Buďte opatrní!