Samsung har leveret adskillige journalister til test af en sammenfoldelig Galaxy Fold-smartphone. Nogle begyndte straks at få problemer med enheden, som de talte om i sociale netværk.
Mark Gorman, en medarbejder hos Bloomberg, talte om nedbrydningen af skærmen. Først forsvandt billedet delvist, og derefter sluk skærmen simpelthen.
Stephen Kovacs, CNBC-redaktør, uploadede en video til netværket, der viser, hvor dårligt smartphone-skærmen fungerer efter en dags aktiv brug.
Dieter Bonn, en journalist fra Verge, sagde, at der på skærmen, nær svingen, var tydeligt synlige bule. Ifølge ham ved han ikke, hvad der skete, og venter på et officielt svar fra det koreanske firma.
Samsung-repræsentanter offentliggjorde en appel til brugerne. Det siger, at virksomheden kender til klager fra journalister i forbindelse med arbejdet med den nye skærm. Disse oplysninger vil blive undersøgt omhyggeligt og analyseret, hvilket vil hjælpe med at fastlægge årsagerne til sammenbrud. I mellemtiden rådes brugerne om ikke at forsøge at fjerne det beskyttende lag på skærmen.
