Es gibt zwei Narren auf dem Markt: einer verkauft und der andere kauft; und er ist schlauer als derjenige, der zuerst die Täuschung durchschaut. Dieses Sprichwort ist in Zeiten der Verbreitung des Handels im Internet aktueller denn je. Wenn Sie in der Realität das Produkt fühlen und bewerten können, bietet der Online-Shop keine solche Möglichkeit, und Gauner nutzen es in vollem Umfang. Wie man nicht auf den Köder der Betrüger hereinfällt, während man bei Aliexpress einkauft, werden wir gleich verstehen.

Methode 1: Bewertungen überprüfen

Ich muss zugeben, dass nicht alle Verkäufer auf Aliexpress Frottierbetrüger sind. Ja, und die Administratoren von Alibaba.com überwachen sorgfältig die Sauberkeit der Website-Teilnehmer und lehnen diejenigen ab, die anfingen, in die Bewertung zu fallen. Die Bewertung ist ein Indikator für das Vertrauen der Kunden in das Geschäft.

Bei der Auswahl eines Produkts können Sie auf der Seite Kundenbewertungen des Verkäufers mit einer Beschreibung des Loses anzeigen. Öffnen Sie dazu die Registerkarte „Reviews“. Beachten Sie, dass es keine benutzerdefinierten Antworten gibt, da nur Käufer nach Erhalt der Ware die Möglichkeit haben, die Ware und den Verkäufer zu bewerten.

Sie müssen sich auch die Öffnungszeiten des Geschäfts und die Anzahl der Bestellungen ansehen. Die Site Administration vergibt Medaillen und Kronen für hervorragende Arbeit an die Teilnehmer und trägt die besten Geschäfte in die empfohlenen Listen ein.

Wenn ein Händler mehrere Jahre arbeitet und 1-2-3 mit Kronen oder mindestens einer Medaille gekrönt ist, ist er des Vertrauens würdig.

Methode 2: Nehmen Sie nicht an einem Schwindel teil

Es kann vorkommen, dass Sie bei der Bestellung von teuren Geräten, z. B. Telefon, Staubsauger, Markenartikeln, auf der Beschreibungsseite den Preis pro Los und darunter die Versandkosten sehen. Der Gesamtbetrag scheint akzeptabel, und Sie drücken "pay". Soweit wie immer.

Dann beginnen die Wunder. Der Verkäufer meldet sich bei Ihnen, gibt an, dass er die Bestellung auf andere Weise kostenlos gesendet hat, nennt die Paketverfolgungsnummer und bietet als ehrliche Person die Rückgabe der Preisdifferenz an. Ist es schön Natürlich würdest du! Was Sie tun müssen, fragen Sie.

Überhaupt nichts: Öffnen Sie einen Streit um den Betrag der Lieferung, der Verkäufer wird das Geld an Sie zurückgeben, und Sie werden den Streit schließen. Sie versichern Ihnen, dass die Lieferung kostenlos sein wird. Also? Nicht so!

Der Rechtsstreit beginnt mit dem Erhalt der Ware oder, wenn das Paket nicht rechtzeitig versandt wird, mit dem Betrag, den der Käufer für erforderlich erachtet, um eine mangelhafte Sache an ihn zurückzusenden. Wenn Sie den Streit schließen, endet das Geschäft. Wenn Sie also dem "guten" Rat folgen und einen Streit über 15 US-Dollar zum Preis von 200 US-Dollar eröffnen und ihn schließen, nachdem Sie den erforderlichen Betrag erhalten haben, überweist Aliexpress den verbleibenden Betrag an den Absender, und das ist alles. Das Ende Sie erhalten möglicherweise eine Postkarte oder gar nichts, können jedoch keinen Rechtsstreit eröffnen.

Methode 3: Verfolgen Sie die Zeitleisten

Es ist ganz einfach: Der Verkäufer kann die falsche Adresse ausdrucken und angeblich einen Tippfehler machen. Aufgrund dessen bewegt sich Ihr Paket mitten im Nirgendwo und die Schutzzeit des Käufers läuft ab. Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 2 Monaten eingegangen ist, können Sie einen Rechtsstreit eröffnen und eine Rückerstattung beantragen.

Aliexpress empfiehlt, die Schutzfrist für Käufer 1-2 Wochen vor Ablauf der Frist zu verlängern: Sie haben das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen. Zögern Sie einfach nicht bis zum letzten Tag, sonst wird Ihr Geld an den Verkäufer überwiesen und das Geschäft wird geschlossen.

Methode 4: Werfen Sie die Verpackung nicht weg

Angenommen, Sie haben ein Produkt in einer Menge bestellt: Es gibt 5 Einheiten in einer Menge, z. B. einen Umschlag. Das Paket ist angekommen und drin - nur 1 Stk.! Was zu tun ist?

Nimm den Briefkasten:

  1. Suchen Sie nach einem Poststempel über das Gewicht des Pakets und machen Sie ein Foto davon.
  2. Öffnen Sie die Bestellseite, in der Beschreibung finden Sie das Stückgewicht und das Gesamtlosgewicht: Machen Sie einen Screenshot;
  3. Öffnen Sie eine Auseinandersetzung, drücken Sie aus Gründen "Andere" und schreiben Sie die falsche Warenmenge.
  4. Bilder anhängen, auf "Streit öffnen" klicken;
  5. Schließen Sie es nicht, bevor die Administratoren eine Entscheidung zu Ihren Gunsten getroffen haben, unabhängig davon, wie der Verkäufer Sie bittet.

Methode 5: Überprüfen Sie den Preis

Dies ist eine relativ ehrliche Art des Betrugs, die auf Nachlässigkeit des Kunden abzielt. Das Geschäft bietet einen recht niedrigen Preis für das Produkt, und an der Kasse werden die Versandkosten hinzugefügt. Der endgültige Preis ist viel höher als der der Wettbewerber, aber viele Käufer klicken einfach auf "Bezahlen" und überprüfen nicht den aktuellen Preis.

Überprüfen Sie immer alles vor der endgültigen Zahlung:

  • komplettes Set;
  • farbe
  • Menge;
  • Preis;
  • Käuferschutzfrist: Es kommt vor, dass der Verkäufer nur wenige Tage angibt, und dann sofort einen Antrag auf Verlängerung stellt.

Viel Glück beim Einkaufen! Seien Sie aufmerksam!