Dies ist ein universelles Produkt für alle Android-Geräte, das auf Geräten aller Hersteller gleich gut und stabil funktioniert. Es wird Teil des Standard-Gapps-Pakets, aufgrund dessen es sofort überall installiert wird. Die Entwicklungsinitiative wurde von 55 Betreibern auf der ganzen Welt, 11 führenden Herstellern von Mobilgeräten sowie von Microsoft positiv aufgenommen.
Die Entwicklung eines anderen Unternehmensbotschafters namens Allo wurde eingestellt, stattdessen wurden alle Anstrengungen auf die Entwicklung von Android Messages gerichtet, einer Anwendung, die bald in Chat umbenannt wird. Die Suchmaschine selbst geht davon aus, dass die neue Entwicklung zunächst keine vollwertige Alternative zu beliebten Sofortnachrichten (einschließlich iMessages) sein wird. Dasselbe Maß an Verschlüsselung zu erwarten, lohnt sich ebenfalls nicht.
Der Service wird sich laut Mitarbeitern des Unternehmens auf das Kommunikationsprotokoll zwischen Mobilfunkbetreibern konzentrieren. RCS (Rich Communication Service) ersetzt bald SMS. Die Unterstützung für herkömmliche SMS- und MMS-Nachrichten wird von Google nur dann angeboten, wenn der Betreiber das RCS-Protokoll unterstützt.
Google hat bereits Grundlagen in diesem Bereich geschaffen, da das Unternehmen seit 2005 Messenger entwickelt. Wie gut sie das machen, lässt sich am Beispiel von Hangouts, Allo, Duo und Google Talk beurteilen.
