Samsung on toimittanut useita toimittajia taitettavan Galaxy Fold-älypuhelimen testaamiseen. Jotkut alkoivat heti aiheuttaa laitteeseen liittyviä ongelmia, joista he puhuivat sosiaalisissa verkostoissa.
Bloombergin työntekijä Mark Gorman puhui näytön rikkoutumisesta. Aluksi kuva katosi osittain, ja sitten näyttö yksinkertaisesti sammui.
CNBC-toimittaja Stephen Kovacs lähetti verkkoon videon, joka osoittaa, kuinka älypuhelimen näyttö toimii heikosti yhden päivän aktiivisen käytön jälkeen.
Vergen toimittaja Dieter Bonn kertoi, että näytöllä lähellä mutkaa oli selvästi näkyviä pullistumia. Hänen mukaansa hän ei tiedä mitä tapahtui ja odottaa Korean yrityksen virallista vastausta.
Samsungin edustajat julkaisivat vetoomuksen käyttäjille. Sanotaan, että yritys tietää uuden näytön työhön liittyvistä toimittajien valituksista. Tietoja tutkitaan ja analysoidaan huolellisesti, mikä auttaa selvittämään vikojen syyt. Sillä välin käyttäjiä ei suositella yrittämään poistaa näytön suojakerrosta.
