Tegnap az Apple problémásnak ismerte el legújabb generációs MacBook billentyűzetét. Ennek célja a pénzbírságok és a perek elkerülése volt. 2015-ben, közvetlenül a 12 hüvelykes MacBook megjelenése után, sok felhasználó panaszkodott az új pillangóbillentyűzet-mechanizmus miatt. A rajta levő gombok gyakrabban ragadtak el, mint az előző verzióban, és a statisztikák szerint sokkal gyakrabban törnek el, mint általában.
A társaság úgy döntött, hogy bejelenti a garanciaidő meghosszabbítását az ilyen típusú billentyűzettel felszerelt MacBooks vásárlásától számított négy évig. A lista tartalmazza a 12 hüvelykes MacBook összes generációját, 2015-től kezdve, a MacBook Pro 13 és 15-et, 2016-tól kezdve, függetlenül az érintősáv jelenlététől.
Az Apple szerint a gyártó készen áll a laptopok szervizelésére, ha olyan problémákat tapasztalnak, mint például a gombok duplikálása nyomva tartáskor, ragadós gombok vagy a reagálás hiánya. A vállalat vállalja, hogy ezeket a hiányosságokat ingyenesen kijavítja a hivatalos szervizközpontokban. Azok számára, akik saját költségükön javítottak, pénzbeli kompenzációt kapnak.
