Questo è un prodotto universale per tutti i dispositivi Android che funzionerà ugualmente bene e stabilmente su dispositivi di qualsiasi produttore. Entrerà a far parte del pacchetto Gapps standard, grazie al quale verrà installato ovunque. L'iniziativa di sviluppo ha ricevuto una risposta positiva da 55 operatori in tutto il mondo, 11 principali produttori di dispositivi mobili, nonché da Microsoft.
Lo sviluppo di un altro messenger aziendale chiamato Allo è stato sospeso; invece, tutti gli sforzi sono stati dedicati allo sviluppo di Messaggi Android, un'applicazione che presto verrà rinominata in Chat. Il motore di ricerca stesso comprende che il nuovo sviluppo all'inizio non diventerà un'alternativa a tutti gli effetti ai popolari servizi di messaggistica istantanea, inclusi iMessage. Non vale la pena aspettarsi lo stesso livello di crittografia.
Il servizio, secondo i dipendenti dell'azienda, si concentrerà sul protocollo di comunicazione tra operatori mobili. RCS (Rich Communication Service) sostituirà presto SMS. Il supporto per SMS e MMS tradizionali non sta andando da nessuna parte, Google offrirà di farlo solo in modi più convenienti, se l'operatore supporta il protocollo RCS.
Google ha già delle basi in questo settore, perché la società sviluppa messaggistica dal 2005. Quanto bene lo fanno può essere giudicato dall'esempio di Hangouts, Allo, Duo e Google Talk.
