Ieri, Apple ha riconosciuto le sue tastiere MacBook di ultima generazione come problematiche. Ciò è stato fatto al fine di evitare multe e azioni legali. Nel 2015, immediatamente dopo l'uscita del MacBook da 12 pollici, molti utenti hanno iniziato a lamentarsi del nuovo meccanismo a tastiera a farfalla. Le chiavi su di esso si bloccavano più spesso rispetto alla versione precedente e, secondo le statistiche, si rompevano molto più spesso del solito.
La società ha deciso di annunciare una proroga del periodo di garanzia per MacBooks con questo tipo di tastiera installata fino a quattro anni dalla data di acquisto. L'elenco include tutte le generazioni di MacBook da 12 pollici, a partire dal 2015, MacBook Pro 13 e 15, a partire dal 2016, indipendentemente dalla presenza di Touch Bar.
Secondo Apple, il produttore è pronto a riparare i laptop se riscontrano problemi come duplicare i tasti quando vengono premuti, i pulsanti appiccicosi o la mancanza di reazione alla pressione. La società si impegna a correggere queste carenze gratuitamente presso i centri di assistenza autorizzati. Coloro che hanno effettuato riparazioni a proprie spese riceveranno un compenso monetario.
