Samsung telah menyediakan beberapa wartawan untuk menguji telefon pintar Galaxy Fold lipat. Ada yang mula-mula mula menghadapi masalah dengan peranti, yang mereka bicarakan di dalam rangkaian sosial.

Mark Gorman, seorang pekerja Bloomberg, bercakap tentang pecahan paparan. Pada mulanya, imej itu sebahagiannya hilang, dan kemudian skrin hanya dimatikan.

Stephen Kovacs, editor CNBC, memuat naik video ke rangkaian yang menunjukkan betapa buruknya paparan telefon pintar berfungsi selepas satu hari penggunaan aktif.

Dieter Bonn, seorang wartawan dari Verge, mengatakan bahawa pada skrin, berhampiran tikungan, terdapat bulunya yang jelas kelihatan. Menurutnya, dia tidak tahu apa yang berlaku dan sedang menunggu respon rasmi dari syarikat Korea itu.

Wakil Samsung menerbitkan rayuan kepada pengguna. Ia mengatakan bahawa syarikat itu tahu mengenai aduan dari wartawan yang berkaitan dengan kerja paparan baru. Maklumat ini akan dikaji dan dianalisis dengan berhati-hati, yang akan membantu menubuhkan punca kerosakan. Sementara itu, pengguna dinasihatkan untuk tidak membuang lapisan pelindung paparan.