Samsung a fourni plusieurs journalistes pour tester un smartphone pliant Galaxy Fold. Certains ont immédiatement commencé à avoir des problèmes avec l'appareil, dont ils ont parlé dans les réseaux sociaux.

Mark Gorman, un employé de Bloomberg, a parlé de la panne de l'affichage. Au début, l'image a partiellement disparu, puis l'écran s'est simplement éteint.

Stephen Kovacs, éditeur de CNBC, a téléchargé une vidéo sur le réseau qui montre à quel point l'écran du smartphone fonctionne mal après une journée d'utilisation active.

Dieter Bonn, un journaliste de Verge, a déclaré qu’à l’écran, près du virage, des bosses étaient clairement visibles. Selon lui, il ne sait pas ce qui s'est passé et attend une réponse officielle de la société coréenne.

Les représentants de Samsung ont publié un appel aux utilisateurs. Il dit que la société est au courant des plaintes des journalistes liées au travail du nouvel écran. Ces informations seront soigneusement étudiées et analysées, ce qui aidera à établir les causes des pannes. En attendant, il est conseillé aux utilisateurs de ne pas essayer de retirer la couche protectrice de l'écran.