Sony kunngjorde i sin offisielle blogg at nå har alle fans av PlayStation-spillkonsollen muligheten til å endre kallenavnet gratis. Men dette kan gjøres bare en gang. Tidligere var det ingen slike funksjoner i brukerkontoer, som spillere gjentatte ganger har klaget på.

Sony bestemte seg for å lytte til kravene til spillerne og oppdaterte funksjonaliteten. Oppdateringen, i tillegg til de åpenbare plussene, medførte imidlertid ulemper. For eksempel begynte kallenavn å vises, noe som tydelig fornærmet andre spillere eller som inneholder obskøne uttrykk.

For på en eller annen måte å motstå denne situasjonen, bestemte Sony seg for å begrense antallet gratis nick-endringer. Og i dag kan brukere gjøre dette bare en gang, og bare hvis det forrige kallenavnet automatisk ble blokkert på grunn av brudd på Sonys regler om forbudt innhold. Det vil være mulig å endre kallenavnet både gjennom nettleseren, og fra konsollen, via PSN. Men funksjonen støttes ikke av alle spill, men bare nye som er utgitt etter 1. april 2019.