Existem dois tolos no mercado: um está vendendo e o outro está comprando; e ele é mais esperto do que quem vê pela primeira vez através do engano. Esse provérbio é mais relevante do que nunca hoje, em tempos de expansão do comércio na Internet. Se, na realidade, você pode sentir, avaliar o produto, a loja on-line não oferece essa oportunidade e os criminosos o usam ao máximo. Como não cair na isca dos golpistas durante as compras no Aliexpress, vamos entender agora.

Método 1: rever revisões

Devo admitir que nem todos os vendedores no aliexpress são golpistas de terry. Sim, e os administradores do Alibaba.com monitoram cuidadosamente a limpeza dos participantes do site, rejeitando aqueles que começaram a cair na classificação. A classificação é um indicador da confiança do cliente na loja.

Ao escolher um produto, você pode visualizar as opiniões dos clientes do vendedor na página com uma descrição do lote. Para fazer isso, abra a guia "Comentários". Observe que não há respostas personalizadas, porque apenas os compradores após o recebimento das mercadorias têm a oportunidade de avaliar as mercadorias e o vendedor.

Você também precisa observar o horário de funcionamento da loja e o número de pedidos. A administração do local atribui medalhas e coroas para um excelente trabalho aos participantes e entra nas melhores lojas nas listas recomendadas.

Se um comerciante trabalha por vários anos e é coroado 1-2-3 com coroas ou pelo menos uma medalha, ele é digno de confiança.

Método 2: não participe de uma fraude

Pode acontecer que, ao solicitar equipamentos caros, por exemplo, um telefone, um aspirador de pó, produtos de marca, na página de descrição, você veja o preço por lote e abaixo - o custo da entrega. O valor total parece aceitável e você pressiona "pagar". Até agora, como sempre.

Então os milagres começam. O vendedor entra em contato com você, informa que ele enviou o pedido de outra forma, gratuitamente, fornece o número de rastreamento do pacote e oferece, como pessoa honesta, a devolução da diferença de preço. Isso é legal Claro que você faria! O que você precisa fazer, você pergunta.

Nada: abra uma disputa pelo valor da entrega, o vendedor devolverá o dinheiro e você encerrará a disputa. Assim, eles garantem que a entrega será gratuita. Então Não é assim!

A disputa se inicia após o recebimento da mercadoria, ou se o pacote não for enviado a tempo, pelo valor que o comprador considerar necessário retornar a ele por um item com defeito. Quando você fecha a disputa, o negócio termina. Assim, se você seguir o conselho "bom" e abrir uma disputa por US $ 15 pelo preço dos produtos, US $ 200 e depois fechá-lo, tendo recebido a quantia necessária, a quantia restante será transferida para o Aliexpress pelo remetente, e isso é tudo. O fim Você pode receber um cartão postal ou nada, mas não poderá abrir uma disputa.

Método 3: acompanhar os cronogramas

É simples: o vendedor pode imprimir o endereço errado, supostamente cometendo um erro de digitação. Por esse motivo, seu pacote fica no meio do nada e o tempo de proteção do comprador está acabando. Se o pedido não chegar dentro de dois meses, você poderá abrir uma disputa e solicitar um reembolso.

A Aliexpress recomenda estender o período de proteção para os compradores de uma a duas semanas antes do vencimento do primeiro: você tem o direito e o direito de exigir um reembolso. Só não adie até o último dia, caso contrário, seus fundos serão transferidos para o vendedor e a transação será fechada.

Método 4: não descarte a embalagem

Suponha que você tenha solicitado um produto em um lote: há 5 unidades em um lote, por exemplo, uma capa. O pacote chegou, e nele - apenas 1 pc.! O que fazer

Pegue a caixa postal:

  1. procure um carimbo do peso da parcela, tire uma foto dela;
  2. abra a página do pedido, na descrição encontre o peso unitário e o peso total do lote: faça uma captura de tela;
  3. abrir uma disputa, por razões, pressione “outro” e escreva a quantidade errada de mercadorias;
  4. anexar fotos, clique em "abrir uma disputa";
  5. não feche até que os administradores tomem uma decisão a seu favor, independentemente do pedido do vendedor.

Método 5: verifique o preço

Esta é uma maneira relativamente honesta de trapacear, projetada para o descuido do cliente. A loja coloca um preço bastante baixo no produto e, no checkout, adiciona o custo de entrega. O preço final é muito maior do que o dos concorrentes, mas muitos compradores simplesmente clicam em "pagar", sem verificar o preço mais recente.

Sempre verifique tudo antes do pagamento final:

  • conjunto completo;
  • cor
  • quantidade;
  • preço;
  • Período de proteção do comprador: isso acontece, o vendedor indica apenas alguns dias e solicita sua extensão imediatamente.

Boa sorte com suas compras! Cuidado!