Existem dois tolos no mercado: um está vendendo e o outro está comprando; e ele é mais esperto do que quem vê pela primeira vez através do engano. Esse provérbio é mais relevante do que nunca hoje, em tempos de expansão do comércio na Internet. Se, na realidade, você pode sentir, avaliar o produto, a loja on-line não oferece essa oportunidade e os criminosos o usam ao máximo. Como não cair na isca dos golpistas durante as compras no Aliexpress, vamos entender agora.
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Método 1: rever revisões
Devo admitir que nem todos os vendedores no aliexpress são golpistas de terry. Sim, e os administradores do Alibaba.com monitoram cuidadosamente a limpeza dos participantes do site, rejeitando aqueles que começaram a cair na classificação. A classificação é um indicador da confiança do cliente na loja.
Você também precisa observar o horário de funcionamento da loja e o número de pedidos. A administração do local atribui medalhas e coroas para um excelente trabalho aos participantes e entra nas melhores lojas nas listas recomendadas.
Se um comerciante trabalha por vários anos e é coroado 1-2-3 com coroas ou pelo menos uma medalha, ele é digno de confiança.
Método 2: não participe de uma fraude
Pode acontecer que, ao solicitar equipamentos caros, por exemplo, um telefone, um aspirador de pó, produtos de marca, na página de descrição, você veja o preço por lote e abaixo - o custo da entrega. O valor total parece aceitável e você pressiona "pagar". Até agora, como sempre.
Então os milagres começam. O vendedor entra em contato com você, informa que ele enviou o pedido de outra forma, gratuitamente, fornece o número de rastreamento do pacote e oferece, como pessoa honesta, a devolução da diferença de preço. Isso é legal Claro que você faria! O que você precisa fazer, você pergunta.
A disputa se inicia após o recebimento da mercadoria, ou se o pacote não for enviado a tempo, pelo valor que o comprador considerar necessário retornar a ele por um item com defeito. Quando você fecha a disputa, o negócio termina. Assim, se você seguir o conselho "bom" e abrir uma disputa por US $ 15 pelo preço dos produtos, US $ 200 e depois fechá-lo, tendo recebido a quantia necessária, a quantia restante será transferida para o Aliexpress pelo remetente, e isso é tudo. O fim Você pode receber um cartão postal ou nada, mas não poderá abrir uma disputa.
Método 3: acompanhar os cronogramas
É simples: o vendedor pode imprimir o endereço errado, supostamente cometendo um erro de digitação. Por esse motivo, seu pacote fica no meio do nada e o tempo de proteção do comprador está acabando. Se o pedido não chegar dentro de dois meses, você poderá abrir uma disputa e solicitar um reembolso.
A Aliexpress recomenda estender o período de proteção para os compradores de uma a duas semanas antes do vencimento do primeiro: você tem o direito e o direito de exigir um reembolso. Só não adie até o último dia, caso contrário, seus fundos serão transferidos para o vendedor e a transação será fechada.
Método 4: não descarte a embalagem
Suponha que você tenha solicitado um produto em um lote: há 5 unidades em um lote, por exemplo, uma capa. O pacote chegou, e nele - apenas 1 pc.! O que fazer
Pegue a caixa postal:
- procure um carimbo do peso da parcela, tire uma foto dela;
- abra a página do pedido, na descrição encontre o peso unitário e o peso total do lote: faça uma captura de tela;
- abrir uma disputa, por razões, pressione “outro” e escreva a quantidade errada de mercadorias;
- anexar fotos, clique em "abrir uma disputa";
- não feche até que os administradores tomem uma decisão a seu favor, independentemente do pedido do vendedor.
Método 5: verifique o preço
Esta é uma maneira relativamente honesta de trapacear, projetada para o descuido do cliente. A loja coloca um preço bastante baixo no produto e, no checkout, adiciona o custo de entrega. O preço final é muito maior do que o dos concorrentes, mas muitos compradores simplesmente clicam em "pagar", sem verificar o preço mais recente.
Sempre verifique tudo antes do pagamento final:
- conjunto completo;
- cor
- quantidade;
- preço;
- Período de proteção do comprador: isso acontece, o vendedor indica apenas alguns dias e solicita sua extensão imediatamente.
Boa sorte com suas compras! Cuidado!